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News
17. April 2026

Krisenkommunikation

Kurs «Kommunikative Herausforderungen in der Wasserversorgung»

Ausserordentliche Ereignisse stellen Wasserversorgungen auch kommunikativ vor grosse Herausforderungen. In diesem neu konzipierten Kurs erwerben Sie die grundlegenden Kompetenzen, um in Krisen, Störfällen und anspruchsvollen Betriebssituationen klar, besonnen und adressatengerecht zu kommunizieren.

Der Kurs sensibilisiert für Krisen‑ und Risikokommunikation, vermittelt praxisnahe Strategien und zeigt auf, wie Informationen situationsgerecht aufbereitet und zielorientiert vermittelt werden. Er schafft grundlegende Sicherheit im kommunikativen Umgang mit ausserordentlichen Ereignissen und iIm Mittelpunkt steht die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen richtig zu kommunizieren.

Der Kurs richtet sich das Personal einer Wasserversorgung oder Gemeinde, welches eine aktive Rolle in der kommunikativen Bewältigung einer Krise übernimmt sowie externe Personen, die eine planerische oder auch kontrollierende Aufgabe in diesem Zusammenhang erfüllen.

Anmeldung und Informationen

Datum: 4. Dezember 2026

Ort: Wasserversorgung Zürich

Kontakt: Marco Mathys, m.mathys@svgw.ch

AnmeldungWebsite SVGW

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